Termeni și condiții

Ultima actualizare: [data publicării]

1. Despre serviciu

Only Trading Zone este un curs interactiv de trading, disponibil în aplicație și pe site, operat de MAD & KLU LOGISTICS TRUCKS S.R.L., cu sediul în Sat Pădurenii, Comuna Tisău, Strada Principală nr. 95, județul Buzău, CUI 49558779, nr. Registrul Comerțului J10/176/08.02.2024 („noi”). Contact: contact@onlytradingzone.com. Folosind serviciul, accepți acești termeni și Politica de confidențialitate.

2. Nu este sfat financiar

Conținutul are scop exclusiv educațional. Nu oferim sfaturi de investiții, recomandări de cumpărare sau vânzare și nici semnale de tranzacționare, iar nimic din curs, simulator, sesiunile live sau mentorat nu trebuie înțeles astfel. Tradingul implică riscul de a pierde bani, inclusiv mai mult decât suma investită în cazul produselor cu levier. Rezultatele din simulator sau din exemple nu garantează rezultate reale. Deciziile pe care le iei pe piețele reale îți aparțin în întregime.

3. Contul

• Pentru a folosi serviciul îți creezi un cont cu adresa de email. Ești responsabil pentru accesul la emailul tău.
• Vârsta: de la 16 ani poți folosi tot serviciul. Între 14 și 16 ani ai nevoie de acordul părintelui sau al tutorelui legal, confirmat la înscriere. Sub 14 ani poți avea cont doar pentru conținutul gratuit, fără clasament și fără plăți.
• Contul este personal: nu îl poți împărți și nu poți permite altcuiva să-l folosească.
• Îți poți șterge oricând contul din Profil. Abonamentul Premium se anulează odată cu contul, fără rambursarea lunii în curs.

4. Conținut gratuit și abonament Premium

• Gratuit, pentru orice cont: nivelurile 1 și 2 din Învață, cursurile 1 și 2 din fiecare traseu din Academie, prima lecție din fiecare curs, glosarul, simulatorul de bază, quiz-ul și exercițiile pe conținutul deblocat.
• Premium, cu abonament: tot conținutul, inclusiv celelalte niveluri și cursuri, examenele și certificatele de traseu, bar replay, simularea de sesiune, statisticile și Pattern Hunter.
• Același abonament funcționează în aplicație și pe site, cu același cont.
• Putem adăuga, actualiza sau reorganiza conținutul, fără să reducem substanțial ce e inclus în abonamentul tău pe perioada deja plătită.

5. Prețul și plata

• Abonamentul Premium costă 39 € pe lună. Nu suntem înregistrați în scopuri de TVA, așa că prețul nu conține TVA și este prețul final pe care îl plătești. Prețul actual este afișat întotdeauna înainte de plată.
• Plata se face cu cardul, prin Stripe, și se reînnoiește automat în fiecare lună, până anulezi.
• Factura se emite automat și o găsești în contul tău, la „Gestionează abonamentul”.
• Dacă schimbăm prețul, te anunțăm cu cel puțin 30 de zile înainte; noul preț se aplică de la următoarea perioadă de facturare după acest termen, iar tu poți anula înainte.
• Dacă o plată lunară nu reușește, reîncercăm automat timp de câteva zile; în acest interval accesul rămâne activ. Dacă plata nu reușește nici atunci, abonamentul se încheie.

6. Anularea abonamentului

Poți anula oricând din Profil → „Gestionează abonamentul”. Anularea are efect la sfârșitul perioadei deja plătite: până atunci păstrezi accesul Premium. Nu rambursăm parțial luna în curs. Progresul și certificatele tale rămân în cont și după anulare.

7. Dreptul de retragere

Abonamentul îți dă acces la conținut digital furnizat imediat după plată. La plată îți cerem să soliciți expres începerea imediată a accesului și să confirmi că, odată cu începerea accesului, îți pierzi dreptul de retragere de 14 zile, conform art. 16 lit. m din OUG nr. 34/2014. Fără această confirmare plata nu se poate finaliza. Această prevedere nu afectează drepturile tale în cazul în care serviciul nu este conform.

8. Mentoratul

Mentoratul este un serviciu separat, vândut doar pe site, cu prețul și condițiile afișate acolo înainte de cumpărare. Cine are mentorat activ are inclus și accesul Premium pe toată durata mentoratului. Sesiunile 1 la 1, sesiunile live și discuțiile cu mentorul sunt educaționale și nu reprezintă semnale sau recomandări de tranzacționare.

9. Reguli de folosire

Nu ai voie:

• să copiezi, să descarci în masă, să publici sau să revinzi conținutul cursului;
• să ocolești limitele de acces sau să încerci să accesezi datele altor utilizatori;
• să folosești nume sau avataruri ofensatoare în clasament ori să trișezi la puncte;
• să trimiți rapoarte de probleme abuzive sau conținut ilegal.

Dacă încalci aceste reguli, putem suspenda sau închide contul, după ce te anunțăm, cu excepția cazurilor grave.

10. Proprietate intelectuală

Lecțiile, textele, graficele, exercițiile, avatarurile, numele și designul Only Trading Zone ne aparțin sau sunt folosite cu licență. Îți acordăm un drept personal, neexclusiv și netransmisibil de a le folosi pentru propria învățare, cât timp ai acces la ele.

11. Clasament și puncte

Punctele, ligile, seriile, avatarurile și certificatele nu au valoare în bani și nu pot fi transferate. Dacă organizăm concursuri cu premii, acestea se desfășoară doar pe baza unui regulament oficial publicat separat.

12. Răspundere

Ne străduim ca serviciul să fie disponibil și corect, dar pot apărea întreruperi pentru mentenanță sau erori. Nu răspundem pentru pierderile din tranzacțiile tale reale. Răspunderea noastră totală față de tine pentru serviciu este limitată la sumele plătite de tine în ultimele 12 luni, cu excepția cazurilor în care legea nu permite limitarea răspunderii.

13. Modificarea termenilor

Putem modifica acești termeni. Pentru modificări importante te anunțăm în aplicație sau pe email cu cel puțin 30 de zile înainte. Dacă nu ești de acord, poți anula abonamentul înainte ca modificările să intre în vigoare.

14. Legea aplicabilă și litigii

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Pentru orice nemulțumire ne scrii mai întâi la contact@onlytradingzone.com și încercăm să o rezolvăm amiabil. Ca și consumator, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) sau unei entități de soluționare alternativă a litigiilor (SAL). Litigiile se soluționează de instanțele competente potrivit legii, iar drepturile tale de consumator rămân neatinse.